Over Sensus-consulting

U volgt de weg naar succes in veranderende markten. Sensus-consulting is daarbij uw professionele steun en sparringpartner. Wij introduceren bewezen methodieken en creëren betrokkenheid en draagvlak. U vergroot de wendbaarheid en slagkracht van uw organisatie.

Selecteer een pagina

Whitepaper Efficient inrichten van het KCC bij gemeenten

Download Whitepaper Inrichten KCC bij Gemeenten

Klantgericht werken en verhogen van de kwaliteit van publieksdienstverlening zijn op dit moment zeer actuele onderwerpen bij gemeenten. Sensus-methode biedt ondersteuning bij het inrichten van het KCC bij gemeenten en heeft een brede kennis van de gemeentelijke beleidsterreinen en de inrichting van de gemeentelijke werkprocessen.

Dit levert u het volgende op:

  • Efficiëntere gemeentelijke organisatie als geheel
  • Aantoonbare bijdrage aan een efficiëntere dienstverlening
  • Gebruik van juiste communicatiekanalen door burger
  • Standaardisatie van werkprocessen
  • Helder meetbaar procesgericht beleid

Download direct

Vul het formulier in om direct het whitepaper over het efficient inrichten van het Klant Contact Centrum (KCC) te downloaden.

Download het whitepaper


 

Privacy

Uw persoonlijke informatie wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. De Sensus-methode B.V. uit Maarssen zal uw persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen of ter beschikking stellen, behoudens indien dit bij wet is vereist of door de justitiële autoriteiten wordt verlangd.